Pilares del Groupware

   Se sustenta en tres pilares básicos que son: 

• Comunicación: Las personas nos comunicamos unas con otras para enviar información, solicitudes o instrucciones. 

• Colaboración: Las personas colaboramos unas con otras al trabajar en grupo. 

• Coordinación: Las personas nos coordinamos como participes de procesos estructurados o semi- estructurados de secuencias de actividades o tareas. 

        Estas tres características se conocen como las 3Cs del groupware.